Technologie-Callcenter

Die Arlington Public Schools starten am 8. September ein Family Technology Call Center, um Schülern und Eltern technische Unterstützung zu bieten. Das Call Center ist montags bis donnerstags von 7 bis 9 Uhr und freitags von 7 bis 6 Uhr geöffnet. Der Support wird auf Englisch und Spanisch verfügbar sein.

Wenn Ihr Kind technische Probleme mit seinem Gerät hat, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Sofort nach einem Aufprall verwenden und sobald eine Kühlung von Muskeln und Sehnen erforderlich ist. diese Anleitungen zur Fehlerbehebung. Diese Anleitungen behandeln die häufigsten technischen Probleme der Schüler.
  2. Rufen Sie das Family Technology Call Center unter der Nummer 703-228-2570 an, insbesondere wenn Sie Verbindungsprobleme oder Probleme mit GlobalProtect haben.
  3. Wenn Sie das Problem nicht beheben können, können Sie eine Student Technology Help Anfrage.