Centro de llamadas de tecnología

Las Escuelas Públicas de Arlington lanzarán un Centro de llamadas de tecnología familiar para brindar asistencia técnica a los estudiantes y padres el martes 8 de septiembre. El centro de llamadas estará abierto de lunes a jueves de 7 am a 9 pm y los viernes de 7 am a 6 pm. El soporte estará disponible en inglés y español.

Si su hijo tiene dificultades técnicas con su dispositivo, siga estos tres pasos:

  1. Utilización de estas guías de solución de problemas. Estas guías cubren los problemas técnicos más comunes experimentados por los estudiantes.
  2. Llame al Centro de llamadas de Family Technology al 703-228-2570, especialmente si tiene problemas de conectividad o problemas con GlobalProtect.
  3. Si no puede resolver el problema, puede enviar un solicitud de ayuda tecnológica para estudiantes.