Centro de llamadas de tecnología

Las Escuelas Públicas de Arlington lanzarán un Centro de llamadas de tecnología familiar para brindar asistencia técnica a los estudiantes y padres el martes 8 de septiembre. El centro de llamadas estará abierto de lunes a jueves de 7 am a 9 pm y los viernes de 7 am a 6 pm. El soporte estará disponible en inglés y español.

Si su hijo tiene dificultades técnicas con su dispositivo, siga estos tres pasos:

  1. Utilizan estas guías de solución de problemas. Estas guías cubren los problemas técnicos más comunes experimentados por los estudiantes.
  2. Llame al Centro de llamadas de Family Technology al 703-228-2570, especialmente si tiene problemas de conectividad o problemas con GlobalProtect.
  3. Si no puede resolver el problema, puede enviar un solicitud de ayuda tecnológica para estudiantes.