Centre d'appels technologiques

Les écoles publiques d'Arlington lancent un centre d'appels de technologie familiale pour fournir une assistance technique aux élèves et aux parents le mardi 8 septembre. Le centre d'appels sera ouvert du lundi au jeudi de 7 h à 9 h et le vendredi de 7 h à 6 h. L'assistance sera disponible en anglais et en espagnol.

Si votre enfant rencontre des difficultés techniques avec son appareil, procédez comme suit:

  1. Utiliser ces guides de dépannage. Ces guides couvrent les problèmes techniques les plus courants rencontrés par les étudiants.
  2. Appelez le centre d'appels Family Technology au 703-228-2570, surtout si vous rencontrez des problèmes de connectivité ou des problèmes avec GlobalProtect.
  3. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vous pouvez envoyer un demande d'aide technologique des étudiants.