WiFi руу холбогдож байна

Гэртээ WiFi холбоход бэрхшээлтэй байгаа оюутнууд ихэвчлэн GlobalProtect нэртэй APS шүүлтүүртэй холбоотой асуудал гардаг.

Та гэрийнхээ WiFi-г нэмсэн үү? IPad-ийг гэртээ холбох заавар Apple-ийн дэмжлэгийн WiFi энд байна.

Хэрэв тийм ээ, та асуудалтай хэвээр байгаа бол ....

(1) Эрчим хүчийг унтрааж асаах

  • ОРОЛЦОХ ЭХНИЙ ЗҮЙЛ нь iPad-г бүрэн унтраах явдал юм (асаах / унтраах товчийг дараад унтраагаад гулсуулна гэсэн үг), хэсэг хүлээгээд, iPad-аа дахин асаана уу. Төхөөрөмжийг асаахад оюутнууд iPad таны Global WiFi сүлжээнд холбогдох хүртэл 5-10 минут хүлээх хэрэгтэй. Хэрэв GlobalProtect дээр нууц үг асуувал оюутны өвөрмөц нууц үгээ оруулаад "Нэвтрэх" дээр дарна уу. GlobalProtect дэлгэц цэнхэр болж, нүүрний баруун дээд буланд “VPN” гэсэн үсгүүд гарч ирнэ.

(2) iPad нь WiFi-тай холбогдохгүй эсвэл GlobalProtect холбогдоогүй хэвээр байна.

A. GlobalProtect програмыг нээгээд connect дээр дарна уу Global Protect дүрс

    • Апп нь хэдэн минутын турш эргэлдэж магадгүй юм. Хэрэв програм амжилттай холбогдвол GlobalProtect дэлгэц цэнхэр болж iPad-ийн нүүр дэлгэцийн баруун дээд буланд “VPN” гэсэн үсгүүд гарч ирнэ.
    • IPad WiFi дээр холбогдсоны дараа iOS-ийг шинэчлэх - Доорх # 4-ийг үзнэ үү

B. HUB програмыг шалгана уу. APS iPad нь оюутнуудыг HUB програмд ​​нэвтрэхийг шаарддаг. Hub програмын дүрс

      • HUB аппликейшнийг нээх - Апп-ыг анх удаа нээхдээ "Үргэлж зөвшөөрөх" эсвэл "Апп-ыг ашиглаж байх үед зөвшөөрөх" дээр дарах хэрэгтэй болно.
      • Хэрэв асуусан бол Хэрэглэгчийн ID дугаарыг хэрэглэгчийн нэрээр оруулна уу
      • Оюутны нууц үгийг оруулаад "Нэвтрэх" эсвэл "Дараа" товчийг дарна уу
      • Хэрэв асуувал "Би ойлгож байна" гэснийг "Би зөвшөөрч байна" гэснийг сонгоорой.
      • "Энэ төхөөрөмж" дээр дараад "Төхөөрөмжийг синхрончлох" дээр дарна уу. Апп-с гарахын тулд гэрийн товчийг дарна уу
      • Хэрэв HUB зүгээр л эргэлддэг бол iPad-г унтраана уу (асаах / унтраах товчлуурыг дараад унтраахын тулд унтраана уу) минут хүлээгээд асаагаад дахин оролдоно уу.
      • IPad WiFi дээр холбогдсоны дараа iOS-ийг шинэчлэх - Доорх # 4-ийг үзнэ үү

C. Хэрэв GlobalProtect холбогдохгүй хэвээр байгаа бол дараахь зөвлөмжийг туршаад үзээрэй.

      • GlobalProtect аппликейшнийг хүчээр ажиллуулаад (Нүүр товчийг давхар товшоод GlobalProtect аппликейшнийг дээш шударна уу), дахин оролдоод үзээрэй, GlobalProtect-т холбогдох хүртэл дор хаяж 5 минут хүлээх хэрэгтэй.
      • IPad нэрийг шалгана уу. Тохиргоо програмыг нээнэ үү. Ерөнхий> Тухай> Нэр. Нэр нь оюутны үнэмлэхээс эхлэх ёстой. Хэрэв нэр оюутны үнэмлэхээс эхлээгүй бол a-г оруулна уу технологийн тусламжийн хүсэлт DHMS вэбсайт дээр. МТБХ нь оюутны iPad-ийг засахын тулд Мэдээллийн үйлчилгээтэй холбоо барих болно
      • Гэрийнхээ сүлжээг мартаж дахин нэвтэрнэ үү. Тохиргооны програмыг нээгээд Wifi-г товшино уу. Сүлжээнийхээ нэрний хажууд жижиг цэнхэр тойргийг "i" үсгээр товшино уу> Энэ сүлжээг март> Төгс. Дараа нь гэрийнхээ сүлжээнд дахин нэвтэрнэ үү.
      • Хэрэв ингээд асуудлыг шийдвэрлэж чадахгүй бол iPad-ийг дахин унтраагаад асаана уу.
      • Оюутнууд асуудалтай тулгарсаар байвал APS App Catalog дээр очиж GlobalProtect програмыг суулгана уу. Апп шинэчлэгдсэн тохиолдолд оюутнууд iPad-г асааж, асаах шаардлагатай болдог.
      • IPad нь WiFi-д холбогдсоны дараа дэлгэцийн баруун дээд буланд “VPN” гэсэн үсгийг харах хэрэгтэй.
      • IPad WiFi дээр холбогдсоны дараа iOS-ийг шинэчлэх - Доорх # 4-ийг үзнэ үү

(3) Миний төхөөрөмж дээрх бүх алхамуудын дараа холбогдохгүй хэвээр байна

  • Оруулна уу Оюутны технологийн тусламжийн хүсэлт манай вэбсайт дээр. Бид төхөөрөмжид дэмжлэг үзүүлэх болно. Төхөөрөмжийг техникчээр засах эсвэл солих болно.
  • Анхаарна уу: APS нөөцийг зөөврийн компьютер, хувийн iPad эсвэл гар утас зэрэг аливаа төхөөрөмжөөс авах боломжтой. Аливаа хөтөч дээр очно уу https://myaccess.apsva.us оюутны гэрчилгээг ашиглан нэвтрэх. 
    • Microsoft Teams-ээр дамжуулан зөөврийн компьютер дээр шууд ангиудыг үзэхийн тулд MyAccess доторх Office365 товчийг ашиглана уу Google Chrome хөтчийн эсвэл зөөврийн компьютер дээр суулгасан бол Microsoft Teams програмыг ашиглана уу. Microsoft Teams-ийг хөдөлгөөнт төхөөрөмж дээр нэвтрэхийн тулд програмыг суулгах шаардлагатай болно.

(4) Хэрэв iPad-д iOS-ийн шинэчлэлт хэрэгтэй эсвэл танд Wifi байгаа бол таны холболт ба GobalProtect нь маш удаан бөгөөд / эсвэл гялгар байна ...................

  • IOS-г шинэчилнэ үү
    1. Тохиргооны апп-г нээ
    2. Зүүн талд байгаа "Ерөнхий", дараа нь баруун талд "Програм хангамжийн шинэчлэл" дээр дарна уу.
    3. Хэрэв боломжтой бол iPad дээр iOS-ийг шинэчлэх боломжтой. "Татаж авах, суулгах" дээр дарна уу. Хэрэв "Таны iPad програм хангамжийн хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтийг хийж байна ..." гэж бичсэн байвал та шинэчлэх шаардлагагүй болно.
    4. Шинэчлэх эсвэл тэжээлийн эх үүсвэрт залгахад танд дор хаяж 50% зай шаардагдана.
    5. Танд iOS-ийг шинэчлэхэд хангалттай зай хэрэгтэй. Хэрэв та үүнийг хийхгүй бол алдааны мэдэгдэл авах болно. Сургуульд шаардлагагүй зураг, видеог устгана уу.
    6. Дарах энд iOS-ийг шинэчлэх илүү нарийвчилсан зааврыг авна уу.

Бидэнд яагаад GlobalProtect байдаг вэ?

Холбооны Хүүхдийн Интернэтийг хамгаалах тухай хууль (CIPA) нь бүх K-12 сургуулиудад оюутны интернет холболтыг хааж, шүүхийг шаарддаг. GlobalProtect бол бага, дунд, ахлах сургуулийн түвшинд шаардлагатай интернет агуулгын шүүлтүүрийг хангахын тулд APS-ийн сонгосон програм юм. Нэмэлт мэдээллийг Дижитал төхөөрөмжийн түгээмэл асуултуудын хуудас.